Instagram ve Facebook reklam yönetimi

Instagram ve Facebook reklam kampanyalarının kurulması ve yönetilmesi. Ölçüm çerez onayına bağlı kurulur.

Meta reklam yönetimi nedir?

Meta reklam yönetimi; Instagram ve Facebook reklamlarında hedef kitlenin, kampanya yapısının, reklam metninin ve ölçümün Meta Reklam Yöneticisi'nde kurulup düzenli olarak izlenmesidir. Instagram reklam yönetimi de aynı panelden yürütülür; reklam iki platformda birlikte ya da yalnız birinde yayınlanabilir.

Instagram reklam verme çoğu işletme için "öne çıkar" düğmesiyle başlar. Bu düğme hızlıdır ama kampanya amacı, hedefleme ve ölçüm seçenekleri sınırlıdır. Kampanya Reklam Yöneticisi'nde amaca göre kurulduğunda hangi kitlenin ve hangi reklamın sonuç getirdiği görülebilir.

Instagram reklam ajansı arayan işletmeler için çalışma modeli açıktır: kampanyayı kuran ve yöneten kişiye doğrudan ulaşılır. Reklam yönetimi paketlerin dışındadır; kapsam ve fiyat görüşmeyle belirlenir.

Kimler için uygun?

"Öne çıkar" denendi, sonuç alınamadı: Gönderi öne çıkarıldı, beğeni geldi ama mesaj ya da satış gelmedi. Kampanyanın amaca göre Reklam Yöneticisi'nde kurulması gerekir.
Siteye satış ya da talep getirilecek: Instagram ve Facebook'tan gelen ziyaretçinin sitede ne yaptığı ölçülmek isteniyor. Bunun için Meta Pixel çerez onayına bağlı kurulur.
Yerel hizmete mesaj getirilecek: Kuaför, klinik ya da servis gibi işletmeler için reklam doğrudan WhatsApp ya da Instagram mesajına yönlendirilebilir.

“Öne çıkar” düğmesi ile Reklam Yöneticisi arasındaki fark

İkisi de Meta reklamıdır ve bütçe aynı şekilde ödenir. Fark, kampanyanın ne kadar ayrıntılı kurulabildiğinde ve sonucun nasıl ölçüldüğündedir.

Kampanya amacı: Öne çıkar düğmesiProfil ziyareti, mesaj ya da site ziyareti gibi sınırlı seçenekler; Reklam YöneticisiBilinirlik, trafik, etkileşim, potansiyel müşteri ve satış amaçları
Hedefleme: Öne çıkar düğmesiKonum, yaş ve ilgi alanıyla temel hedefleme; Reklam YöneticisiAyrıntılı hedefleme, site ziyaretçileri ve benzer kitleler
Yerleşim: Öne çıkar düğmesiGönderinin kendisi reklam olur; Reklam YöneticisiAkış, hikâye ve Reels yerleşimleri ayrı ayrı seçilebilir
Test: Öne çıkar düğmesiTek gönderi, tek kitle; Reklam YöneticisiBirden fazla reklam ve kitle karşılaştırılabilir
Ölçüm: Öne çıkar düğmesiGönderi etkileşimleri; Reklam YöneticisiMeta Pixel ile sitedeki form ve satın almalar

Meta reklam yönetiminde yapılan işler

Kapsam, kampanyanın kurulmasından düzenli sonuç raporuna kadar aşağıdaki işlerden oluşur.

Hedef kitle ve kampanya yapısı: Kampanya amacı belirlenir, hedef kitle konum, yaş, ilgi alanı ve site ziyaretçilerine göre kurulur. Kampanya, reklam seti ve reklam katmanları sonuçların karşılaştırılabileceği biçimde düzenlenir.
Reklam metni ve görsel seçimi: Reklam metni yazılır, reklamda kullanılacak görseller seçilir ve yerleşime göre düzenlenir. Hangi metin ve görselin daha iyi sonuç verdiği izlenir.
Meta Pixel ve dönüşüm ölçümü: Meta Pixel siteye çerez onayına bağlı kurulur. Form gönderimi, WhatsApp tıklaması ya da satın alma gibi olaylar dönüşüm olarak tanımlanır ve test edilir.
Düzenli sonuç raporu: Erişim, tıklama, mesaj ve dönüşüm gibi göstergeler düzenli olarak raporlanır. Raporda yapılan değişiklikler ve sonraki adımlar da yer alır.
Reklam hesabı incelemesi: Daha önce reklam verildiyse hesap danışmanlık kapsamında incelenir ve önceliklendirilmiş bir yol haritası çıkarılır.

Reklam hunisi: bilinirlik, etkileşim, dönüşüm

Her reklamın işi aynı değildir. Bir kampanya işletmeyi tanıtır, bir diğeri ilgilenen kişiyi mesaja getirir, bir diğeri satış ya da talep toplar. Aşamalara basın; her aşamanın amacını, reklamın nereye gittiğini ve raporda hangi göstergelere bakıldığını görün.

Kampanya amacı: Bilinirlik ya da erişim amaçlı kampanya
Reklam nereye gider: Gönderi, Reels ya da profil
Raporda bakılan göstergeler: Erişim, gösterim sıklığı, bin gösterim başına maliyet
Hazır olması gereken: Düzenli paylaşım yapılan bir profil ve markayı tanıtan görseller

Reklam nereye gitmeli: profil, mesaj ya da site?

Reklamın gideceği yer işletmenin satış biçimine göre seçilir. Yanlış yer seçildiğinde reklam tıklama getirse de talep gelmez.

Profil: Bilinirlik ve takipçiyle ilişki kurmak isteyen işletmelere uyar. Profilde düzenli paylaşım ve güncel iletişim bilgisi olmalıdır.
WhatsApp ya da Instagram mesajı: Fiyatı ya da randevusu konuşularak belirlenen hizmetlere uyar. Mesajlara hızlı yanıt verilebilmesi gerekir.
Site: Formla talep toplayan ya da online satış yapan işletmelere uyar. Sitenin telefonda hızlı açılması ve Meta Pixel'in kurulu olması gerekir.

Site gerekiyorsa reklamın gideceği site aynı kişi tarafından hazırlanabilir. Online satış yapan işletmeler için Meta Pixel kurulumu dahil e-ticaret Üst paketi uygundur.

Meta Pixel, çerez onayı ve ölçümün sınırları

Meta Pixel, siteyi ziyaret eden kişinin hareketlerini Meta'ya bildirir ve pazarlama çerezi kullanır. Kurulan sitelerde piksel, ziyaretçi çerez bildiriminde pazarlama çerezlerine onay vermeden yüklenmez.

Ziyaretçi onay verirse

Meta Pixel pazarlama çerezlerine onay verildikten sonra yüklenir
Ziyaretçinin form, arama ya da satın alma işlemi dönüşüm olarak kaydedilir
Kayıt, reklam platformunda kampanyanın sonucuna yazılır

Ziyaretçi onay vermezse

Meta Pixel yüklenmez, pazarlama çerezi yazılmaz
Ziyaretçi talep bıraksa da reklam raporunda dönüşüm görünmez
Bu talepler form ve WhatsApp kayıtlarından sayılarak raporda ayrıca gösterilir

Bu nedenle Reklam Yöneticisi'ndeki dönüşüm sayısı, gerçek talep ve satış sayısından düşük görünebilir. Rapor hazırlanırken reklam verisi sitedeki form, sipariş ve WhatsApp kayıtlarıyla karşılaştırılır. Pikselin ziyaretçinin e-posta ya da telefon bilgisini Meta'ya gönderen otomatik eşleştirme özelliği, sitenin yasal metinleri bunu kapsamadıkça açılmaz.

KVKK ve çerez altyapısı tüm paketlerde kurulur. Metinler yayına alınmadan önce mutlaka avukat veya hukukçu onayından geçirilmelidir. Bu bölüm uygulamayı anlatır, hukuki görüş değildir.

Sonuç raporunda neler yer alır?

Kampanya sonuçları düzenli olarak raporlanır. Rapor beğeni sayısıyla sınırlı kalmaz; harcanan bütçenin ne getirdiğini gösterir. Sık kullanılan göstergeler şunlardır:

Gösterge	Ne anlatır	Kaynak
Erişim ve gösterim	Reklamı gören kişi sayısı ve toplam gösterim	Meta Reklam Yöneticisi
Bağlantı tıklaması	Reklamdan siteye ya da mesaja geçen kişi sayısı	Meta Reklam Yöneticisi
Başlatılan mesaj	Reklamdan açılan WhatsApp ya da Instagram sohbeti	Meta Reklam Yöneticisi
Dönüşüm	Onay veren ziyaretçilerden gelen form ve satın almalar	Meta Pixel
Dönüşüm başına maliyet	Bir talep ya da satış için harcanan ortalama bütçe	Meta Reklam Yöneticisi
Form ve sipariş kayıtları	Ölçülemeyen talepleri de içeren gerçek sonuç	Site ve işletme kayıtları
Yapılan değişiklikler	Dönem içinde değiştirilen kitle, metin, görsel ve bütçe	Çalışma kaydı

Raporun sıklığı ve göstergeleri teklifte birlikte belirlenir.

Instagram reklamı ne kadar tutar?

Instagram reklamında iki ayrı ödeme vardır. Reklam bütçesi Meta'ya doğrudan kendi reklam hesabınızdan ödenir; yönetim ücreti ise kampanyayı kuran ve yürüten hizmetin bedelidir. İkisi aynı faturada toplanmaz.

Kalem	Kime, nasıl ödenir	Açıklama
Reklam bütçesi	Meta'a, kendi Meta reklam hesabınızdan	Tıklama ya da gösterim için platforma ödenen tutardır. Hizmet bedeline dahil değildir, harcamayı hesabınızda görürsünüz.
Yönetim ücreti	Hizmet bedeli olarak	Kampanyanın kurulması, izlenmesi, düzenlenmesi ve raporlanması için alınır. Kapsam görüşüldükten sonra teklif edilir.
Ölçüm kurulumu	Kapsama göre	Tanıtım sitesi Üst ve e-ticaret Üst paketlerinde zaten dahildir. Diğer sitelerde kapsam görüşmede belirlenir.

Fiyatlara KDV dahil değildir. Hizmetler yalnız işletmelere, ticari veya mesleki amaçla verilir. Şirketler, şahıs işletmeleri ve serbest meslek sahipleri bu kapsamdadır.

Fiyat için teklif alın

Reklam yönetimi paketlerin dışındadır. Kapsam ve fiyat, ihtiyacınız görüşüldükten sonra belirlenir.

Teklif alın WhatsApp'tan yazın

Instagram reklam ajansı seçerken sorulacaklar

Bir Instagram reklam ajansı ya da uzmanıyla çalışmadan önce aşağıdaki sorular sorulmalıdır. Bu hizmetteki karşılıkları yanlarında yazılıdır.

Kim yanıt veriyor?: Kampanyayı kuran ve yöneten kişiye doğrudan ulaşılır. Talep bir destek kuyruğuna girmez.
Reklam nereye gidiyor?: Reklamın profile, mesaja ya da siteye gitmesine işletmenin hedefine göre karar verilir; site gerekiyorsa aynı kişi tarafından hazırlanabilir.
Piksel yasal metinlerle uyumlu mu?: Meta Pixel çerez onayına bağlı kurulur, çerez politikası ve aydınlatma metninin pikseli anlatması gözetilir.
Rapor neyi gösteriyor?: Rapor beğeni sayısıyla sınırlı kalmaz; mesajları, dönüşümleri, gerçek kayıtları ve yapılan değişiklikleri gösterir.

Bu hizmette uygulanmayanlar

Tıklama, talep ya da satış garantisi verilmez
Reklam bütçesi hizmet bedeline dahil edilmez
Ziyaretçi onay vermeden ölçüm etiketi çalıştırılmaz
Platform kurallarına aykırı reklam metni yazılmaz

Arama reklamlarıyla birlikte planlamak için Google Ads yönetimine, aramalarda doğal görünürlük için SEO/GEO hizmetine bakabilirsiniz.

Çalışma süreci

Görüşme
İşletmeniz, hedef kitleniz, reklamın gideceği yer ve varsa önceki kampanyalar konuşulur.
Teklif
Yapılacak işler ve raporlanacak göstergeler yazılı olarak iletilir. Yönetim ücreti reklam bütçesinden ayrı gösterilir.
Erişim ve kurulum
Reklam hesabına ve siteye erişim tanımlanır, Meta Pixel kurulup test edilir, kampanya hazırlanır.
Yönetim ve rapor
Reklamlar yayına alınır, kitle ve reklam sonuçları izlenir, düzenli rapor hazırlanır.

Meta reklam yönetimi hakkında sorular

Instagram reklam yönetimi ücreti ne kadar?

Reklam yönetimi paketlerin dışındadır. Kapsam ve fiyat, ihtiyacınız görüşüldükten sonra belirlenir ve teklif olarak iletilir. Fiyatlara KDV dahil değildir.

Reklam bütçesi hizmet bedeline dahil mi?

Hayır. Reklam bütçesi Meta'ya doğrudan kendi reklam hesabınızdan ödenir ve yönetim ücretinden ayrıdır. Harcanan tutarı reklam hesabınızda görürsünüz.

Instagram'daki "öne çıkar" düğmesi yeterli değil mi?

Öne çıkar düğmesi tek bir gönderiyi hızlıca reklama dönüştürür, ancak kampanya amacı, hedefleme, test ve ölçüm seçenekleri sınırlıdır. Reklam Yöneticisi'nde kampanya amaca göre kurulur ve sitedeki talepler Meta Pixel ile ölçülebilir.

Reklam görsellerini kim hazırlıyor?

Hizmet kapsamında reklam metni yazılır ve reklamda kullanılacak görseller seçilir. Yeni fotoğraf ya da video üretimi tanımlı kapsamda yazılı değildir; ihtiyaç varsa görüşmede ayrıca konuşulur.

Takipçi ya da satış garantisi var mı?

Hayır. Yapılacak işler ve raporlanacak göstergeler taahhüt edilir. Takipçi, mesaj, talep ya da satış sayısı için garanti verilmez.

Web sitem yoksa Instagram reklamı verebilir miyim?

Evet. Profil ziyareti ya da WhatsApp mesajı hedefleyen kampanyalar site olmadan kurulabilir. Siteye yönlendiren kampanyalarda ise sitenin hızlı açılması ve Meta Pixel'in kurulu olması gerekir.

Meta Pixel neden çerez onayı olmadan çalışmıyor?

Meta Pixel pazarlama çerezi kullanır ve ziyaret bilgisini Meta'ya gönderir. KVKK kapsamında piksel, ziyaretçi pazarlama çerezlerine onay verdikten sonra yüklenir. Onay vermeyen ziyaretçinin talebi raporda görünmez, bu nedenle sonuçlar form ve WhatsApp kayıtlarıyla birlikte değerlendirilir.

Sosyal medya hesabımın paylaşımlarını da yönetiyor musunuz?

Bu hizmet reklam kampanyalarının kurulması ve yönetilmesidir. Hesaptaki düzenli paylaşımlar ve içerik takvimi tanımlı kapsamda yer almaz; ihtiyaç varsa görüşmede ayrıca konuşulur.

Bu hizmetle birlikte değerlendirilenler

Meta reklam yönetimi için teklif alın

Reklam hesabınızı ya da kurmak istediğiniz kampanyayı anlatın; kapsam ve fiyat görüşmeden sonra iletilir.

Teklif alın Tüm hizmetler